Альфапластик
Каталог
Медицинские изделия
Грелки резиновые
Грелки солевые
Другие изделия
Жгуты кровоостанавливающие
Зонды
Катетеры Пеццера
Катетеры уретральные
Кольца маточные
Круги подкладные
Кружка Эсмарха
Наконечники для спринцовок и кружек Эсмарха
Перчатки медицинские
Пробки конусные
Пробки медицинские
Спринцовки
Спринцовки ПВХ
Судна подкладные
Трубки вакуумные
Трубки дренажные
Трубки медицинские ПВХ
Трубки ректальные газоотводные
Трубки ректальные для глубоких клизм
Трубки ректальные для новорожденных
Трубки силиконовые
Трубки соединительные
Шарики массажные
Оборудование
Наборы
Промышленные изделия
Камера резиновая для отбора проб
Пластизоль ПВХ
Резиновые смеси
Резино-технические изделия
Техпластина
Шланги для полива
Шнур (резинка) для рыбалки
Спортивные изделия
Камеры для мячей и отбора проб
Ковры массажные
Ласты
Скакалки
Шайба хоккейная
Эспандер для фитнеса
Эспандер кистевой
Эспандер-массажер
О компании
О компании
Видео о нас
Новости
Сертификаты
Управление качеством
Контакты
Партнеры
Вакансии
Контрактное производство
Таблица перевода трубок
Размеры спринцовок
Чертёж медицинской пробки
Акции
Сотрудничество
Оплата и доставка
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Где купить
Новости
Контрактное производство
Контакты
+7 (4862) 59-84-10
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info.orel@alphaplastic.ru
Россия, 302011, Орловская область, г.Орел, Новосильское шоссе, д.14
  • Вконтакте
  • Telegram
Альфапластик
+7 (4862) 59-84-10
Корзина 0
Войти
Каталог
О компании
Оплата и доставка
Новости
Контрактное производство
Контакты
+  ЕЩЕ
    Альфапластик
    Корзина 0
    Телефоны
    +7 (4862) 59-84-10
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Медицинские изделия
        • Назад
        • Медицинские изделия
        • Грелки резиновые
        • Грелки солевые
        • Другие изделия
        • Жгуты кровоостанавливающие
        • Зонды
        • Катетеры Пеццера
        • Катетеры уретральные
        • Кольца маточные
        • Круги подкладные
        • Кружка Эсмарха
        • Наконечники для спринцовок и кружек Эсмарха
        • Перчатки медицинские
        • Пробки конусные
        • Пробки медицинские
        • Спринцовки
        • Спринцовки ПВХ
        • Судна подкладные
        • Трубки вакуумные
        • Трубки дренажные
        • Трубки медицинские ПВХ
        • Трубки ректальные газоотводные
        • Трубки ректальные для глубоких клизм
        • Трубки ректальные для новорожденных
        • Трубки силиконовые
        • Трубки соединительные
        • Шарики массажные
      • Оборудование
      • Наборы
      • Промышленные изделия
        • Назад
        • Промышленные изделия
        • Камера резиновая для отбора проб
        • Пластизоль ПВХ
        • Резиновые смеси
        • Резино-технические изделия
        • Техпластина
        • Шланги для полива
        • Шнур (резинка) для рыбалки
      • Спортивные изделия
        • Назад
        • Спортивные изделия
        • Камеры для мячей и отбора проб
        • Ковры массажные
        • Ласты
        • Скакалки
        • Шайба хоккейная
        • Эспандер для фитнеса
        • Эспандер кистевой
        • Эспандер-массажер
    • О компании
      • Назад
      • О компании
      • О компании
      • Видео о нас
      • Новости
      • Сертификаты
      • Управление качеством
      • Контакты
      • Партнеры
      • Вакансии
      • Контрактное производство
      • Таблица перевода трубок
      • Размеры спринцовок
      • Чертёж медицинской пробки
      • Акции
      • Сотрудничество
    • Оплата и доставка
      • Назад
      • Оплата и доставка
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Где купить
    • Новости
    • Контрактное производство
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 (4862) 59-84-10
    Контактная информация
    Россия, 302011, Орловская область, г.Орел, Новосильское шоссе, д.14
    info.orel@alphaplastic.ru
    • Вконтакте
    • Telegram

    Гарантия на товар

    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Где купить
    Задать вопрос
    Новости
    12 января 2023
    С Новым 2023 годом!
    15 ноября 2022
    Презентационный ролик о заводе ООО «Объединение Альфапластик»
    7 января 2022
    Благотворительный марафон «Добрые руки» обеспечил теплом паллиативных больных
    ПРОДУКЦИЯ
    О компании
    Оплата и доставка
    Наши клиенты
    Контакты
    Скачать документы
    • Вконтакте
    • Telegram
    +7 (4862) 59-84-10
    info.orel@alphaplastic.ru
    Россия, 302011, Орловская область, г.Орел, Новосильское шоссе, д.14
    Подписаться на рассылку
    Политика конфиденциальности
    2023 © Альфапластик